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Política de Cookies
Última actualización: 10 de julio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Sirven para que el sitio funcione correctamente, para recordar tus preferencias y para que podamos entender cómo se usa el sitio y mejorarlo con el tiempo.
No todas las cookies son iguales ni tienen el mismo propósito. Algunas son necesarias para que el sitio funcione; otras son opcionales y sólo se activan con tu consentimiento.
Tipos de cookies que usamos
Cookies esenciales
Siempre activas
Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Incluyen la gestión de sesión y el registro de preferencias de cookies. No pueden desactivarse.
Duración: sesión o hasta 12 meses
Cookies analíticas
Opcionales
Nos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y desde dónde llegan. Esta información se usa de forma agregada para mejorar el sitio.
Duración: hasta 26 meses · Proveedor: Google Analytics (si está activo)
Cookies de marketing
Opcionales
Se usan para rastrear visitas entre sitios web con el objetivo de mostrar publicidad relevante. Épsilon actualmente no usa publicidad de terceros, pero el sitio puede incluir píxeles de seguimiento de campañas propias.
Duración: hasta 90 días
Cookies de preferencias
Opcionales
Permiten que el sitio recuerde configuraciones como la región o el idioma seleccionado. Mejoran la experiencia al evitar que tengas que configurar lo mismo cada vez que visitas el sitio.
Duración: hasta 12 meses
Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser colocadas por terceros cuyas herramientas utilizamos. Actualmente esto puede incluir:
- Google Analytics: para análisis de tráfico anónimo (sólo si se aceptan cookies analíticas)
- Meta Pixel: para medición de campañas (sólo si se aceptan cookies de marketing)
Épsilon no vende datos ni los comparte con redes publicitarias de terceros.
Duración de las cookies
Existen dos tipos según cuánto tiempo permanecen en tu navegador:
- Cookies de sesión: se eliminan cuando cierras el navegador. Las usamos para la navegación básica.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo hasta que expiran o las eliminas. Las de análisis pueden durar hasta 26 meses; las de preferencias, hasta 12 meses.
Cómo gestionar las cookies en tu navegador
Google Chrome
Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí puedes bloquear cookies de terceros, ver las cookies almacenadas por sitio y eliminarlas individualmente o todas a la vez.
Mozilla Firefox
Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puedes gestionar las cookies almacenadas, bloquear cookies de rastreo y limpiar datos al cerrar el navegador.
Safari
Ve a Preferencias → Privacidad. Puedes bloquear todas las cookies o sólo las de terceros. Para eliminar cookies ya almacenadas, selecciona "Gestionar datos del sitio web".
Microsoft Edge
Ve a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio. Puedes gestionar el nivel de bloqueo de rastreadores y ver las cookies almacenadas por sitio.
En navegadores móviles (Chrome para Android, Safari para iOS), las opciones de cookies se encuentran en la configuración del navegador dentro de la sección de privacidad o seguridad.
Tus derechos
Tienes derecho a retirar el consentimiento dado a las cookies opcionales en cualquier momento, usando los controles de esta página. También puedes eliminar las cookies ya almacenadas desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio o la calidad de tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para que el sitio funcione.
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, escríbenos a [email protected].